אנו ב"אורות וכלים" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, במטרה לאפשר חוויית קנייה וגלישה נוחה ונגישה לכולם.

נגישות האתר אתר זה הונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ולפי הנחיות מסמך WCAG 2.0 הבינלאומי. התאמות הנגישות באתר כוללות, בין היתר:

• אפשרות ניווט באתר באמצעות המקלדת (מקש Tab ו-Enter).

• התאמה לקוראי מסך עבור עיוורים ולקויי ראייה.

• שימוש בניגודיות צבעים גבוהה לשיפור הקריאות.

• אפשרות להגדלת הטקסט באתר ללא פגיעה באיכות התצוגה.

• הוספת חלופות טקסטואליות (Alt Text) לתמונות באתר.

הסדרי נגישות פיזיים בנקודת האיסוף ניתן לבצע איסוף עצמי בכתובתנו: השקמה 9, פתח-תקווה.

• חניות נכים: [יש  חניית נכים מסודרת בקרבת מקום].

• דרכי גישה: [הדרך אל דלת הכניסה נגישה לכיסא גלגלים, אין מדרגות].

• כניסה לעסק: [דלת הכניסה רחבה ונגישה].

דרכי פנייה לבקשות ושיפור הנגישות אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות העסק והאתר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל את השירות הטוב ביותר. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או במקום העסק, נשמח אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לטפל בכך בהקדם.

פרטי רכז הנגישות בעסק:

• שם: [הכנס שם מלא של האחראי]

• טלפון: 050-471-4777

• דוא"ל: orot.kelim8@gmail.com